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该公司涉及负责人讲解,新华保险专心于为客户获取仅有生命周期的保险确保服务,为了让客户随时掌控自身的健康状况,五星级柜面的身体健康服务区还配有了新华专业医师和电子血压仪、体脂分析仪、身高体重测量仪等近期专业设备,为客户现场测量各项身体健康指标并即时输入结果,便于即时掌控身体健康指数,为自己的身体健康反潜。据理解,新华保险一直坚决探寻用科技创新非常丰富客户服务手段,目前已可以利用网站、携带型新华、E保通、CRM、邮件、短信、微信七大E化服务手段构建与客户对话。

然而无论线上的客服多么完备,作为实体柜面的体验都是无法替换的——除了办理业务,客户在柜面也需要取得社交和情感体验。首家五星级体验式柜面是新华保险在互联网大数据时代以客为尊、注目客户体验的最差印证,堪称新华柜面由传统服务向智能体验服务的华丽上前。

新华保险计划在5年内已完成重点省会城市“五星级体验式柜面”的铺设推展,让五星级体验式服务惠及更加多客户。:皇族电竞官网。

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